INFORMACIÓN CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

SOLO REALIZAMOS CAMBIOS. Si compra por nuestra página web tiene un plazo de 2 días corridos desde que recibe su pedido para dar aviso de disconformidad de talla o por gusto. Una vez avisado se procede a dar toda la información suficiente para poder realizar el cambio. (NO CORREMOS CON GASTOS ADICIONALES DE ENVIO, POR LO TANTO, ES REPSONSABILIDAD DEL CLEINTE HACER EL PAGO DE LOS ENVIOS NECESARIOS PARA REALIZAR EL CAMBIO).

Con respecto al plazo de envío que tiene el cliente de enviar el pantalón es de 7 días corridos, en caso de no poder enviarlo dentro del plazo debe dar aviso, sino consideraremos que ya no desea realizar el cambio y cierra la solicitud.

No se aceptan pantalones usados, manchados, rotos, con olores extraños, con pelos de mascota, ni lavados. Si llegará a tener algunas de estas características no se realizará el cambio.

SE SOLICITA LLENAR UN FORMULARIO QUE SE ENVIA UNA VEZ SE COMUNICAN CON NOSOTRAS, PARA PODER LLEVAR UN CONTROL DE LA SOLICITUD. POR FAVOR ENVIAR EL PANTALÓN CON LOS DATOS SOLICITADOS, PARA FACILITAR EL CAMBIO.

Solicitar cambios al número +56930754135

¿Quieres cambiar el tamaño/talle del mismo producto?

Mándanos un email con tu información de contacto, dinos qué producto vas a devolver y por qué otro tamaño/talle quisieras cambiarlo.
 

¿Quieres cambiar por otro producto?

Mándanos un email con tu información de contacto, dinos qué producto devuelves y por cuál otro quisieras cambiarlo.
 

Daños de transporte

Si el producto se pierde o, al momento de recibirlo, notas que fue dañado durante el transporte, debes informarnos inmediatamente.
 

Paquetes sin reclamar

Para los paquetes que no fueran reclamados a la oficina de correo dentro de los 14 días, nos reservamos el derecho a cobro de los costos adicionales al cliente sobre la devolución del paquete, incluyendo la empresa de envíos y la de transporte.
 

Ante cualquier duda, 

Solicitar cambios al número +56999814713